Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 27 februari 2026
Bij ViuViu hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).[1][2]
Welke informatie verzamelen wij
Wij verzamelen persoonlijke identificatiegegevens zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum voor accountverificatie en leeftijdscontrole. Daarnaast verwerken wij financiële informatie, transactiegegevens en gokgedrag om te voldoen aan anti-witwasregels en verantwoordelijk gokken. Gebruikersgegevens zoals IP-adres, apparaat-ID en browsgedrag worden verzameld voor beveiliging en serviceverbetering. Wij verzamelen ook gezondheidsgerelateerde gegevens voor risicobeoordeling bij probleemgokken, in lijn met AVG-vereisten voor bijzondere categorieën gegevens.[1][2]
Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt om onze online gokdiensten te leveren, accounts te beheren en betalingen te verwerken. Wij analyseren gokgedrag voor fraudebestrijding, gepersonaliseerde aanbiedingen en verantwoordelijk gokken via geautomatiseerde systemen. Toestemming dient als rechtsgrond voor marketingcommunicatie, terwijl wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigd belang gelden voor verificatie en beveiliging. Alle verwerkingen zijn beperkt tot compatibele doelen zoals vermeld in onze privacyverklaring.[1][2]
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet zonder uw toestemming, behalve met dienstverleners voor hosting, betalingsverwerking en analyses onder verwerkersovereenkomsten. Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals met de Belgische Gaming Commissie voor licentienaleving of anti-witwasrapportage. Geen verkoop van gegevens aan derden.[1][2]
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met encryptie (SSL/TLS), toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits op beveiligde servers. Technische en organisatorische maatregelen minimaliseren risico's op datalekken, inclusief data mapping en accountability zoals voorgeschreven door de AVG. In geval van een inbreuk informeren wij u en de Gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur indien vereist. Bewaringstermijnen respecteren wettelijke verplichtingen, zoals 5 jaar voor AML-gegevens.[1][2]
Uw rechten
Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. U kunt toestemming intrekken zonder dat dit uw toegang tot diensten beïnvloedt. Verzoeken worden binnen één maand kosteloos afgehandeld; neem contact op voor uitoefening. Geautomatiseerde beslissingen kunt u laten herzien door een persoon.[1][2]
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytics en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming voor niet-essentiële. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner of browserinstellingen. Trackingtools helpen bij fraudebestrijding en gebruiksanalyse.[1]
Contacteer ons
Voor vragen over deze privacyverklaring of uw rechten, contacteer onze Functionaris voor de Gegevensbescherming.
[email protected]